华鲁船用卷板机对老客户的温情效应久久不散
随着中国造船业的快速发展,超大型数控船用卷板机是目前卷板机的一个重要发展方向。任何行业包括卷板机,老客户都是我们辛辛苦苦从新客户转化来的,老客户已经了解我们,对我们已经有了一定的信任基础,所以当他们再次有采购需求的时候一般会首先想到熟悉的公司,相信任何人心里都喜欢和熟悉的人做生意,从这里可见把握老客户,维护好老客户,对于销售人员来说,就会有更多的机会拥有更多的卷板机订单。
对于华鲁来说,每当完成一个销售任务,都是业务员辛勤工作努力得来的。那是不是我们卖出去一台水平下调式三辊卷板机的时候,我们的工作任务就告一段落了呢?提成拿到手就可以安然无恙的去开发新客户,把老客户抛之脑后?我想大家的回答都应该是肯定的回答,那么这种心态和销售方式是不恰当的,有可能我们每一个销售经理手上的客户很多,既然我们已经销售了,销售的任务就已完成,除非客户有需要,谁会主动去联系老客户?大部分销售经理的目光都从老客户转向开发新客户。可是大家是否听看到过一句话:开发一个新客户的成本是维护一个老客户的成本的3倍,我相信大家都是想用最短的时间完成销售任务的人。谁也不愿意去走绕路,是吧!除非你是一个喜欢挑战的人。